一個(gè)品類設(shè)計(jì)從10萬美金到500萬美金的秘密
曾聽人說,天下名瓷出醴陵,那時(shí)便想,醴陵的陶瓷的設(shè)計(jì)師是否也有一番不同。今天他給了我答案。在瓷城醴陵陶瓷行業(yè)工作了十?dāng)?shù)年的他,不管是生產(chǎn)流程還是市場(chǎng)趨勢(shì),他皆能一手掌握;無論是陶瓷設(shè)計(jì)或是產(chǎn)品開發(fā),他仍是游刃有余。在大型瓷業(yè)公司任職期間,一人全權(quán)負(fù)責(zé)樣品整體方案、器型、花面等陶瓷開發(fā)設(shè)計(jì)工作;2008年正式任職設(shè)計(jì)總監(jiān),至2015年,他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品品類從不到10萬美元發(fā)展到超500萬美元。每年設(shè)計(jì)陶瓷產(chǎn)品約4000件套。熱衷于陶瓷行業(yè)的他從英特爾Tick-Tock研發(fā)模式中得到了啟發(fā),細(xì)細(xì)鉆研了一套陶瓷產(chǎn)品研發(fā)模式,現(xiàn)在一起來看看吧!
Tick-Tock就是時(shí)鐘的"嘀嗒"的意思,一個(gè)嘀嗒代表著一秒,而在英特爾的處理器發(fā)展戰(zhàn)略上,每一個(gè)嘀嗒代表著2年一次的工藝制程進(jìn)步。每個(gè)Tick-Tock中的"Tick",代表著工藝的提升、晶體管變小,并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)原有的微架構(gòu),而Tick-Tock中的"Tock",則在維持相同工藝的前提下,進(jìn)行微架構(gòu)的革新,這樣在制程工藝和核心架構(gòu)的兩條提升道路上,總是交替進(jìn)行,一方面避免了同時(shí)革新可能帶來的失敗風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)持續(xù)的發(fā)展也可以降低研發(fā)的周期,并可以對(duì)市場(chǎng)造成持續(xù)的刺激,并最終提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)模式推動(dòng)下,英特爾公司一直保持著在CPU市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。

Tick-Tock模式的成功,在于研發(fā)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)清晰的時(shí)間規(guī)劃和工作方向。我從事日用陶瓷產(chǎn)品研發(fā)管理近10年,有個(gè)很深的感觸就是在研發(fā)方向上各部門之間的相互爭(zhēng)執(zhí),最后不僅扼殺了很多有創(chuàng)意、有前瞻性的點(diǎn)子,而且影響了各部門的相互協(xié)作和新產(chǎn)品的推廣和銷售。這個(gè)現(xiàn)象,在國(guó)內(nèi)中小型陶瓷企業(yè)是比較普遍的。因?yàn)橹行⌒吞沾善髽I(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)基礎(chǔ)都比較薄弱,在泥料、釉料和工藝上可選擇的余地不多,所以主要的研發(fā)方向都在產(chǎn)品外觀上。好不好看、適不適銷,這些成為了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的主要標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果就是大家做什么、市場(chǎng)上賣什么,企業(yè)就跟著生產(chǎn)什么。

創(chuàng)新是一個(gè)老生常談的話題。Tick-Tock模式不止適合英特爾處理器的發(fā)展創(chuàng)新,我認(rèn)為,在陶瓷方面,也一樣適用。在英特爾公司,Tick代表半導(dǎo)體制程;陶瓷,Tick可作為產(chǎn)品器型。而Tock代表是CPU架構(gòu),我則當(dāng)作是產(chǎn)品花面。選擇器型和花面作為產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)主要方向,是根據(jù)Stoneware(低溫瓷)特點(diǎn)制定的策略,Porcelain(高溫瓷)、Bone china(骨質(zhì)瓷)等其他瓷種是有不同的側(cè)重方向,而時(shí)間周期根據(jù)自身的開發(fā)能力和市場(chǎng)情況,一般是半年到一年為適宜。總的概括,即每半年或一年以更新產(chǎn)品器型為主,優(yōu)化產(chǎn)品花面,然后下階段以更新產(chǎn)品花面為主,優(yōu)化產(chǎn)品器型。

如何保證Tick-Tock模式成功執(zhí)行并產(chǎn)生效益?作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者,除了制定Tick-Tock模式策略,還需要一套切合企業(yè)實(shí)際的完整方案來支持這個(gè)策略,并要得到部門下屬、公司高層領(lǐng)導(dǎo)乃至老板的認(rèn)可,這套方案包括以下內(nèi)容:
(一)階段性中長(zhǎng)遠(yuǎn)產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃。這個(gè)時(shí)期可以3年、5年、甚至10年。很多國(guó)內(nèi)中小企業(yè)都對(duì)中長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃缺乏重視,缺乏執(zhí)行力,追求短期效應(yīng)。Tick-Tock模式的成功,是在于英特爾公司整體發(fā)展目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。任何領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā),如果沒有中長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃,往往會(huì)陷入慢速、停滯和應(yīng)付式開發(fā),其最終結(jié)果會(huì)是災(zāi)難性的。所以,不管用什么模式,一份目標(biāo)清晰、思路縝密的中長(zhǎng)遠(yuǎn)產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃對(duì)管理者、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)都是必不可少。

(二)細(xì)化分工明確兩個(gè)階段任務(wù)。Tick和Tock的分工,陶瓷產(chǎn)品研發(fā)以泥、釉、形、花四個(gè)方面為主要方向。如何劃分Tick和Tock兩個(gè)不同階段,其本質(zhì)上是制定產(chǎn)品研發(fā)周期和周期內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,是中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能否落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán)。中小企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)往往是1個(gè)技術(shù)崗位只有1~2人,作為團(tuán)隊(duì)的頭,要充分聽取每個(gè)人的意見和建議,取得各方面的認(rèn)可和理解,這個(gè)分工才會(huì)被大家所接受。

(三)每個(gè)階段具體的開發(fā)計(jì)劃。中小企業(yè)在泥、釉方面往往是品種單一,研發(fā)人員處于巧婦難于無米之炊的尷尬局面。所以,在具體的開發(fā)計(jì)劃制定上不要追求“大而全”,而是追求“小而美”,做自己最擅長(zhǎng)的。每個(gè)計(jì)劃都有時(shí)間節(jié)點(diǎn)。Tick-Tock模式和海爾的“日事日畢、日清日高“有著異曲同工之妙,都是在于對(duì)時(shí)間成本的把控。企業(yè)和個(gè)人的時(shí)間都是等同的,如果沒有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和對(duì)時(shí)間成本的嚴(yán)格把控,就談不上效率,也談不上效益,最終只能是不了了之。

對(duì)于大型企業(yè)來說,Tick-Tock模式也有很好的借鑒作用。如果說中小企業(yè)更多是在產(chǎn)品外觀上,那么大型企業(yè)更多的是要放在產(chǎn)品的核心技術(shù)上,例如新型的泥料、釉料、生產(chǎn)工藝或者是新型陶瓷材料等等。殊途同歸,最終目的是提高產(chǎn)品附加值、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)還缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),養(yǎng)成了抄襲的惡習(xí)。作為設(shè)計(jì)師,自身也要有一種自律,可以學(xué)習(xí)但絕不抄襲。這樣,個(gè)人的設(shè)計(jì)水平才能穩(wěn)步提高,行業(yè)才能良性發(fā)展。


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